网站调查
消费者网上支付情况调查表
广州市易卡网络科技有限公司推出了网上通用支付卡——易卡,为了了解消费者对网络支付方式的评价,易卡公司设计了此问卷,希望能了解到您的真实想法,以不断改进我们的产品和服务,谢谢您的配合!
我们将对参与本次调查的人员,随机抽出三十位给予奖励!
A1. 您最常使用的网上支付商是哪一个(如:易卡,银联卡等)?
A2. 您是通过哪些渠道了解易卡及易卡的产品信息?(可多选)
易卡宣传促销活动
搜索引擎
网上购物商场
网站广告
网吧/士多店宣传海报
报纸/杂志
亲戚/朋友
易卡充值站
网吧/士多店销售人员
商家网站
公交车广告
易卡宣传资料
其他(请注明)
A3. 您平均每月使用网上支付方式支付的网上消费额是(请选择)
50元以下
50-80元
80-120元
120-200元
200元以上
A4. 您使用网上支付所支付的费用中,约有多少是使用易卡支付的?
10%以下
10-30%
30-50%
50-80%
80-100%
A5. 影响您选择网上支付方式的因素有哪些?(可多选)
充值途径多
优惠比较多
加盟的商家多
可缴其他费用
可有效降低网络诈骗风险
充值安全
充值方便
支付安全
支付方便
合作银行多
其他(请注明)
A6. 如果易卡能够缴纳日常生活费用,如水费、电费等,您是否愿意通过易卡在网上支付?(单选)
愿意
不愿意
A7. 如果通过易卡缴纳日常生活费用,但是要收取一定的手续费,你愿意使用吗?(单选)
愿意
不愿意
A8. 对于手续费,您愿意使用哪种支付方式?(单选)
按缴费比例支付
按使用次数支付
A9.如果按缴费比例收费,您愿意支付的费用是?(单选)
2%以下
2%-4%
4%-6%
6%以上
A10.如果按使用次数收费,您愿意支付的费用是?(单选)
3元以下/次
3-6元/次
5-10元/次
10元以上/次
A11.您使用易卡多长时间了?(单选)
一个月以下
1-3个月
3-6个月
6-9个月
9个月以上
A12.您认为易卡还有哪些方面需要改进?(请选三项,并排序)
支付的安全性
支付的及时性
充值的方便性
可支付的产品种类
产品的存货数量
产品的优惠/折扣
合作银行的数量
代理商家的数量
充值无限额
易卡不能提取现金
其他 (请注明)
选项1:
,选项2:
,选项3:
。
A13.您是否会继续使用易卡?(单选)
是
否
A14. 您平时有使用境外网站的付费服务吗?(单选)
有
没有
A15.您使用境外网站的付费服务主要是消费哪些产品/服务?(多选)
游戏
书刊
音乐
教育服务
资讯服务
交友
软件
消费品
信息
其他(请注明)
请详细填写您的背景资料,如果您幸运中奖,我们将会按照您填写的联系方式,寄给您我们的奖品
。
背景资料
B1. 您的年龄? (单选)
18岁以下
18-25岁
25-30岁
30-35岁
35岁以上
B2. 您的性别? (单选)
男
女
B3. 您的教育程度? (单选)
初中以下
中专/高中
大专/本科
研究生及以上
B4.您的职位?(单选)
一般员工
专业技术人员
中层管理人员
高层管理人员
经济学科学生
理工学科学生
其他(请注明)
B5.您的真实姓名:
B6.您的有效邮箱地址:
B7.您的详细地址和邮编:
B8.您的易卡帐号: